Frisches Obst und Gemüse zu versenden ist nicht gerade einfach. Vor allem nicht biologische, unbehandelte Frischeprodukte. Trotzdem geben wir unser Bestes und versuchen die Früchte so gut und umweltfreundlich wie möglich (wenig Verpackungsmüll) zu verpacken. Auf Transportschäden haben wir leider keinen Einfluß. Jegliche eventuelle Schäden an den Früchten sind immer Ursache höherer Gewalt und können von uns nicht getragen werden. Bitte sorge dafür, dass unsere Paketzusteller DHL, DPD bzw. UPS dir das Paket problemlos zustellen können. Sehr geeignet sind natürlich auch Geschäftsadressen (da wo du arbeitest). Die Annahme der Sendung ist in jedem Fall Pflicht des Kunden – auch wenn diese sichtbar beschädigt sein sollte. Wird die Paketannahme am Zustelltag versäumt, musst du dich mit UPS, DPD bzw. DHL auf einen neuen Liefertermin telefonisch einigen. Kann die Ware aufgrund des Verschuldens des Kunden nicht zugestellt werden, muss dieser für den entstandenen Schaden aufkommen. Falsche Angaben bei der Lieferadresse oder erfolglose mehrfache Zustellversuche, die zu einer verspäteten Zustellung und deshalb zu verdorbener Ware oder einem Totalverlust führen sind vom Kunden selbst zu tragen.