Lieferung & Versand

Erntefrisch verpackt – Lieferung in 2 bis 7 Tagen direkt zu dir.

Der Versand unseres Bio Obst und Gemüse

➡️ In der Regel beträgt der Zeitraum von Bestellung bis Zustellung zwischen 2 und 7 Tagen.

Der Mindestbestellwert beträgt 20€.

MÜNCHEN:

In München und Umgebung  betragen die Lieferkosten für die persönliche Zustellung direkt an deine Haustüre 7,99€. Durch täglich effiziente Routenplanung ist es möglich, dass Ihre Ware kurzfristig doch mit unseren Versanddienstleistern versendet wird.

DEUTSCHLAND:

Außerhalb des Münchner Stadtgebiets versenden wir unsere Produkte mit den Versanddienstleistern DHL (nur unempfindliche Produkte bei versandfreundlichem Wetter), DPD Express, DHL Express, sowie UPS-Express.

Versandtage sind: Montag bis Donnerstag. (Am Freitag erfolgt kein Versand, um eine zu lange Lagerung über das Wochenende zu vermeiden.)

Die Versanddauer ist abhängig vom Versanddienstleister:

  • DHL Standard: 5,99€ inkl. 7% MwSt. (1-3 Werktage ab Versand)
  • DPD Express 18 Uhr: 7,99€ inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • DPD Express 12 Uhr: 11,99€ inkl. 7% MwSt. (Bis 12 Uhr mittags am Folgetag)
  • UPS Express: 13,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • DHL Express:
  • bis 4kg = 9,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • 4kg bis 9kg = 12,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • 9kg bis 25kg = 17,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • 25kg bis 40kg = 29,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • ab 40kg = 39,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)

ÖSTERREICH:

Für Österreich bieten wir derzeit DPD Standard und DHL Standard an.

Der Versand erfolgt ausschließlich von Montag bis Mittwoch, um eine sichere Zustellung vor dem Wochenende zu gewährleisten.

  • DPD Standard ÖSTERREICH: 9,99€ inkl. 10% MwSt.
  • DHL Standard ÖSTERREICH: 9,99€ inkl. 10% MwSt.

🌿 Allgemeine Hinweise zu Lieferzeiten & Frische:

Da wir ausschließlich frisch geerntete Ware direkt von unseren Bauern versenden, kann kein konkreter Versandtag im Voraus genannt werden.

Der Versand hängt immer von Erntezeit, Fruchtverfügbarkeit und Wetterbedingungen ab.


Das ist bei frischen, empfindlichen Produkten völlig normal und sichert die bestmögliche Qualität.

In heißen Wochen (insbesondere im Hochsommer) behalten wir uns vor, ausschließlich per Express zu versenden.

⚠️ Wichtig:

Der Versand an Packstationen und Paketshops erfolgt ausschließlich auf eigene Gefahr.

Wir übernehmen keine Gewähr für die Frische bei diesen Zustelloptionen.

Bio Obst & Gemüse frisch vom Bio Kleinbauern

Lieferung München

In München & Umgebung liefern wir von Montag bis Freitag persönlich. Für Privatkunden beliefern wir wöchentliche Abokunden Dienstags bis Freitags.

Lieferung nach Augsburg

Wir liefern immer montags persönlich nach Augsburg.

Deutschland und Österreich

Außerhalb des Münchner Stadtgebiets und Augsburg versenden wir unsere Produkte via DHL, DPD Express und UPS Express Paketversand.

Häufig gestellte Fragen

Wann wird mein Obst und Gemüse versendet?

Wir versenden deine Bestellung frisch und liebevoll verpackt an dem schnellstmöglichen Versandtag. In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Produktengpässen zu einer Verzögerung beim Versand kommen. Grundsätzlich geben wir ein "geschätztes Versanddatum" an, damit du ungefähr abschätzen kannst, wann die Ware versendet wird. Dieses Datum ist nicht verbindlich. Wir versenden IMMER so schnell wie möglich.

Welche Versandanbieter werden angeboten?

Die Versandkosten sind abhängig vom Versanddienstleister DHL Standardversand: 5,99€ // DPD Express 18 Uhr: 7,99 € // DPD Express 12 Uhr: 11,99€ // UPS Express:13,99€ // DHL Express: 17,99€ // DPD und DHL Standard in Österreich: 9,99 € In den warmen Sommermonaten bieten wir aus Qualitäts- und Frischegründen ausschließlich die beiden Express-Methoden an. (ausgenommen Österreich)

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer ist abhängig vom Versanddienstleister:DHL: 1-3 Werktage ab gewählten Versandtag (keine Garantie!)DPD Express 18 Uhr: Am Folgetag des gewählten VersandtagesDPD Express 12 Uhr: Bereits am Folgetag des gewählten Versandtages bis 12 Uhr MittagsUPS Express: Am Folgetag des gewählten VersandtagesDHL Express: Am Folgetag des gewählten Versandtages DPD Standard in Österreich:1-2 Werktage ab gewählten Versandtag

Wie sieht die Gewährleistung bei Transportschäden aus?

Reklamationen sind innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt des Paketes unter rekla@truebenecker.de möglich. Wichtig hierbei ist, dass wir Fotos und Gewichte von allen zu beanstandeten Produkten erhalten.Wir prüfen anschließend die Reklamation und melden uns innerhalb weniger Tage zurück.