Lieferung & Versand

Wir sind zertifizierter Schulfrucht Lieferant

Der Versand unseres Bio Obst und Gemüse

Der Mindestbestellwert beträgt 20€.

MÜNCHEN:

In München und Umgebung  betragen die Lieferkosten für die persönliche Zustellung direkt an deine Haustüre 7,99€. Durch täglich effiziente Routenplanung ist es möglich, dass Ihre Ware kurzfristig doch mit unseren Versanddienstleistern versendet wird.

DEUTSCHLAND:

Außerhalb des Münchner Stadtgebiets versenden wir unsere Produkte mit den Versanddienstleistern DHL (nur unempfindliche Produkte bei versandfreundlichem Wetter), DPD Express, DHL Express, sowie UPS-Express. Versandtage sind von Montag bis Donnerstag.

Die Versanddauer ist abhängig vom Versanddienstleister:

  • DHL Standard: 5,99€ inkl. 7% MwSt. (1-3 Werktage ab Versand)
  • DPD Express 18 Uhr: 7,99€ inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • DPD Express 12 Uhr: 11,99€ inkl. 7% MwSt. (Bis 12 Uhr mittags am Folgetag)
  • UPS Express: 13,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)
  • DHL Express: 17,99 € inkl. 7% MwSt. (am Folgetag ab Versand)

ÖSTERREICH:

Für Österreich bieten wir derzeit ausschließlich DPD Standard und DHL Standard an.

  • DPD Standard ÖSTERREICH: 9,99€ inkl. 10% MwSt.
  • DHL Standard ÖSTERREICH: 9,99€ inkl. 10% MwSt.

In heißen Wochen (insbesondere im Hochsommer) behalten wir uns vor in Deutschland ausschließlich mit Express-Versand zu versenden.

ACHTUNG! Der Versand an Packstationen und Paketshops verläuft ausschließlich auf eigene Gefahr. Wir können keine Gewähr für die Frische von Produkten an diese Zustelloptionen geben.

Bio Obst & Gemüse frisch vom Bio Kleinbauern

Lieferung München

In München & Umgebung liefern wir von Montag bis Freitag persönlich. Für Privatkunden beliefern wir wöchentliche Abokunden Dienstags bis Freitags.

Lieferung nach Augsburg

Wir liefern immer montags persönlich nach Augsburg.

Deutschland und Österreich

Außerhalb des Münchner Stadtgebiets und Augsburg versenden wir unsere Produkte via DHL, DPD Express und UPS Express Paketversand.

Häufig gestellte Fragen

Wann wir mein Obst und Gemüse versendet?

Wir versenden deine Bestellung frisch und liebevoll verpackt an dem von Dir gewählten Versandtag. In Ausnahmefällen kann es aufgrund von Produktengpässen zu einer Verzögerung von 1 Werktag beim Versand kommen.

Welche Versandanbieter werden angeboten?

Die Versandkosten sind abhängig vom VersanddienstleisterDHL Standardversand:5,99€ DPD Express 18 Uhr: 7,99 €DPD Express: 11,99€UPS Express:13,99€DHL Express: 17,99€ DPD Standard in Österreich: 8,99 € In den warmen Sommermonaten bieten wir aus Qualitäts- und Frischegründen ausschließlich die beiden Express-Methoden an. (ausgenommen Österreich)

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer ist abhängig vom Versanddienstleister:DHL: 1-3 Werktage ab gewählten Versandtag (keine Garantie!)DPD Express 18 Uhr: Am Folgetag des gewählten VersandtagesDPD Express 12 Uhr: Bereits am Folgetag des gewählten Versandtages bis 12 Uhr MittagsUPS Express: Am Folgetag des gewählten VersandtagesDHL Express: Am Folgetag des gewählten Versandtages DPD Standard in Österreich:1-2 Werktage ab gewählten Versandtag

Wie sieht die Gewährleistung bei Transportschäden aus?

Reklamationen sind innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt des Paketes unter rekla@truebenecker.de möglich. Wichtig hierbei ist, dass wir Fotos und Gewichte von allen zu beanstandeten Produkten erhalten.Wir prüfen anschließend die Reklamation und melden uns innerhalb weniger Tage zurück.