Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen im Rahmen von Kaufverträgen die über die Plattform https://www.truebenecker.de

zwischen

MingaBio GmbH & Co. KG
“Trübenecker.de”
Schäftlarnstrasse 10
81371 München

und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“/”Käufer”) geschloßen werden. Es gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

1. Allgemeines
MingaBio GmbH & Co. KG, im Folgenden auch als „wir“, „Verkäufer“ oder „Trübenecker.de“ bezeichnet, verkauft und liefert ausschließlich auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen dieser AGB gelten ausschließlich für zukünftige Bestellungen und Vertragsabschlüsse. Wer bei Trübenecker.de eine Bestellung im Webshop (www.truebenecker.de) aufgibt akzeptiert die zu diesem Zeitpunkt gültigen AGB. Alle Lieferungen an unsere Kunden erfolgen ausschließlich auf Grundlage dieser AGB.

2. Abschluss des Vertrages

2.1. Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.

2.2. Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

2.3. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns ausdrücklich bestätigt, versendet oder die Ware ausgeliefert wird. Die automatische Bestellbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar.

2.4. Sollten bestellte Produkte aufgrund fehlender Verfügbarkeit, saisonaler Schwankungen oder unvorhersehbarer Lieferprobleme nicht oder nur teilweise verfügbar sein, behalten wir uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, zeitlich verzögert oder als Teillieferung auszuführen. Bereits geleistete Zahlungen für nicht verfügbare Artikel werden selbstverständlich erstattet.

3. Änderungen der bestellten Ware

Bei frischen Lebensmitteln sowie Naturprodukten können handelsübliche und zumutbare Abweichungen hinsichtlich Farbe, Form, Größe, Reifegrad, Herkunft, Kaliber oder Gewicht auftreten. Solche produktüblichen Abweichungen stellen keinen Mangel dar, sofern die Ware in Qualität und Verwendbarkeit nicht wesentlich beeinträchtigt ist.

Sollten einzelne Produkte kurzfristig nicht verfügbar sein, behalten wir uns vor, diese durch gleichwertige Produkte zu ersetzen oder nicht lieferbare Artikel zu stornieren und entsprechend zu erstatten.

4. Preis

Die vereinbarten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Zusätzliche Leistungen, insbesondere die Lieferung zum Käufer und die Montage beim Käufer sind in dem Preis nicht enthalten. Lieferung erfolgt nur bei einem Mindestbestellwert von 20€ brutto.

5. Verlängerungen der Lieferfrist

Kann der Verkäufer die vereinbarte Lieferfrist nicht einhalten, hat er den Käufer rechtzeitig davon in Kenntnis zu setzen. Vom Verkäufer nicht zu vertretende Störungen in seinem Geschäftsbetrieb oder bei Vorlieferanten, insbesondere Arbeitsausstände und rechtmäßige Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, verlängern die Lieferzeit entsprechend der Dauer der Störung. Der Käufer ist in solchen Fällen zum Rücktritt nur dann berechtigt, wenn er die vereinbarten Leistungen nach Ablauf der Lieferfrist anmahnt, eine angemessene Nachfrist setzt und auch die angemessene Nachfrist fruchtlos abgelaufen ist. Ist die Lieferfrist kalendermäßig bestimmt, beginnt die vom Käufer zu setzende angemessene Nachfrist mit deren Ablauf. Das gesetzliche Recht auf Schadensersatz an Stelle der Leistung bleibt unberührt.

6. Eigentumsvorbehalt

Die verkaufte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum der MingaBio GmbH & Co. KG.

7. Gefahrübergang

Die gesetzlichen Regelungen zum Gefahrübergang gelten entsprechend. Gegenüber Verbrauchern tragen wir das Versandrisiko bis zur Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person.

8. Versand/ Zustellung der Pakete

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands und Österreichs bis zu einem Warenwert von 300 €.

Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Person und Lieferadresse. Die Auslieferung der Bestellung erfolgt über DHL, DPD, DHL Express oder UPS in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen nach Auswahl des Versandtages im Bestellprozess. Sollten bestellte Waren nicht verfügbar sein, behält sich die MingaBio GmbH & Co. KG vor, die Bestellung nicht anzunehmen, zeitlich verzögert oder als Teillieferung zu versenden.

Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands können Preise, Versandarten, Lieferzeiten, Produktverfügbarkeiten sowie Aktionsangebote abweichen.

Aufgrund unterschiedlicher logistischer Bedingungen, Versandlaufzeiten und Frischeanforderungen sind bestimmte Produkte gegebenenfalls nur für ausgewählte Lieferländer verfügbar.

Maßgeblich sind stets die zum Zeitpunkt der Bestellung im jeweiligen Lieferland im Shop angezeigten Preise, Angebote und Verfügbarkeiten.

Der Transport der Ware erfolgt nach den Bedingungen des jeweiligen Versanddienstleisters. Da es sich teilweise um frische und leicht verderbliche Waren handelt, bitten wir darum, die Lieferadresse sorgfältig auszuwählen und sicherzustellen, dass die Sendung zum Zustellzeitpunkt entgegengenommen werden kann.

Eine Abstellerlaubnis kann – sofern vom jeweiligen Versanddienstleister angeboten – direkt beim Versanddienstleister hinterlegt werden. Erfolgen aufgrund fehlerhafter Adressangaben, erfolgloser Zustellversuche, Annahmeverweigerung oder sonstiger vom Kunden zu vertretender Umstände Verzögerungen bei der Zustellung, übernehmen wir keine Haftung für daraus resultierende Qualitätsverluste oder den Verderb verderblicher Ware.

Wird eine Sendung aufgrund fehlerhafter Adressdaten, Nichtannahme oder anderer vom Kunden zu vertretender Umstände an uns retourniert oder entsteht hierdurch ein zusätzlicher Aufwand, behalten wir uns vor, die hierdurch entstandenen Kosten weiterzugeben.

Im Falle der Nutzung der Zahlungsart Vorkasse wird die Bestellung erst nach erfolgtem Zahlungseingang versandt.

9. Versandkosten/Lieferkosten

Bei Sendungen innerhalb Deutschlands erheben wir Versandkosten von 5,99€ (DHL), 7,99 € (DPD Express 18 Uhr), 11,90 € (DPD Express 12 Uhr), 13,90€ (UPS Express) bzw. 17,90 € (DHL Express), für einen Versand nach Österreich 9,99€ (DPD-Österreich) Unsere Preise enthalten die jeweils gesetzliche Umsatzsteuer und sie verstehen sich zuzüglich der Versandpreise.

In München liefern wir persönlich, wenn es in unsere Tourenplanung passt, ansonsten wird mit den Versanddienstleistern versendet. Die Liefergebühr beträgt in dem Fall 7,99€.

Folgende Zahlungen werden bei mangelhafter Adressangabe fällig:

Adresskorrektur in Deutschland: 7,- € // Adresskorrektur im Ausland: 14,- €

Wir möchten darauf hinweisen, dass es sich hierbei um Selbstkostenpreise handelt, die wir ohne zusätzlichen Aufschlag weiterberechnen.

10. Rückgaberecht / Widerrufsrecht / Reklamationen / Gewährleistung/ Mängelansprüche

10.1. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (MingaBio GmbH & Co. KG, Schäftlarnstraße 10, 81371 München, Deutschland, info@truebenecker.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

10.2. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Dies betrifft insbesondere frische Lebensmittel sowie empfindliche Obst- und Gemüseprodukte.

Da es sich um frische und teilweise leicht verderbliche Lebensmittel handelt, bitten wir darum, offensichtliche Qualitätsmängel oder Transportschäden möglichst zeitnah, idealerweise innerhalb von 12 Stunden nach Erhalt der Lieferung, unter Zusendung entsprechender Fotos per E-Mail an support@truebenecker.de zu melden.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

10.3. Du kannst deine regelmäßige Lieferung (Abo) mit einer Vorlaufsfrist von mind. 3 Werktagen schriftlich per Mail an die info@truebenecker.de kündigen bzw. widerrufen.

11. Gerichtsstand

11.1. Der Gerichtsstand sowie der Erfüllungsort richten sich nach den Vorschriften der Zivilprozessordnung und des Bürgerlichen Gesetzbuches.
11.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit dem keine zwingenden gesetzlichen Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

12. Datenschutz

12.1. Die für die Geschäftsabwicklung erforderlichen Daten werden gespeichert und im Rahmen des Bestellvorgangs gegebenenfalls an mit uns verbundenen Unternehmen weitergegeben.
12.2. Alle personenbezogenen Daten werden natürlich vertraulich behandelt.

13. Newsletter

Deinen Newsletter kannst Du jederzeit per Mail an die support@truebenecker.de abbestellen oder im Link, der sich im Fussbereich (Footer) eines jeden Newsletters befindet.

14. Schlussbestimmungen

Die Vertragssprache ist Deutsch. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die anderen Bedingungen im Übrigen wirksam. Der Anbieter und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen, die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.

[1] Vgl. zur Zulässigkeit dieser Klausel BGH ZIP 1987, 713, 714.